11 років Agiliway: створюємо AI-технології, які рухають бізнес уперед

Одинадцять років тому Agiliway розпочала свою історію як компанія з розробки програмного забезпечення. Відтоді технології змінилися кардинально – від мобільних застосунків і хмарних платформ до генеративного штучного інтелекту, який сьогодні трансформує цілі галузі.

Протягом цих років незмінним залишалося одне: наше прагнення допомагати бізнесу вирішувати складні задачі за допомогою технологій.

Сьогодні Agiliway – це міжнародна команда з понад 200 спеціалістів, яка працює в США, Польщі, Україні та Аргентині. Ми створюємо цифрові продукти для компаній по всьому світу, поєднуючи сильну інженерну експертизу з найсучаснішими AI-технологіями.

Глобальна команда без кордонів

Цього року ми зробили ще один важливий крок у розвитку міжнародної присутності – відкрили новий офіс у Буенос-Айресі, Аргентина, який доповнив наші офіси в Україні, Польщі та США.

Нова локація стала не просто ще однією точкою на карті. Ми розширюємо нашу глобальну команду талановитими інженерами Латинської Америки та можемо ще ефективніше працювати з клієнтами в різних часових поясах.

Сьогодні Agiliway об’єднує спеціалістів із різних країн, культур і досвідів. Саме ця різноманітність допомагає нам створювати рішення, які відповідають потребам міжнародного бізнесу.

Наступний етап розвитку

Упродовж останніх кількох років Agiliway активно розвиває свою AI-експертизу, впроваджуючи підхід AI-augmented software development – розробку програмного забезпечення з посиленою участю штучного інтелекту.

Штучний інтелект остаточно перейшов із категорії перспективних технологій у центр нашої експертизи. Сьогодні ми допомагаємо клієнтам не лише інтегрувати AI у власні продукти, а й переосмислювати бізнес-процеси, створювати інтелектуальні сервіси та відкривати нові можливості для розвитку за допомогою AI-агентів, генеративного ШІ, комп’ютерного зору, машинного навчання та великих мовних моделей.

Інновації потребують відповідальності

Разом із розвитком AI зростає й відповідальність тих, хто створює такі рішення.

Саме тому одним із найважливіших досягнень року для Agiliway стало успішне проходження сертифікації ISO/IEC 42001, першого міжнародного стандарту систем управління штучним інтелектом. Це підтвердження того, що інновації повинні розвиватися разом із прозорими процесами, управлінням ризиками, інформаційною безпекою та етичним використанням AI. Ми віримо, що такий підхід стане новим стандартом для галузі.

Цього року ми також підтвердили сертифікати ISO/IEC 27001 та ISO 9001, що ще раз засвідчує наш давній курс на інформаційну безпеку та управління якістю – це фундамент, на якому будується наш підхід до відповідального управління AI.

Партнерства, які відкривають нові можливості

Цього року Agiliway також приєдналася до Claude Partner Network від Anthropic.

Це партнерство дозволяє нам ще ефективніше впроваджувати сучасні AI-рішення для корпоративних клієнтів, використовуючи можливості однієї з найпотужніших платформ генеративного штучного інтелекту.

Для наших клієнтів це означає доступ до передових технологій, а для нашої команди це чудова можливість працювати з найсучаснішими інструментами та створювати ще більш інтелектуальні продукти.

Agiliway на світових tech-подіях

Упродовж минулого року команда Agiliway активно виїжджала у світ, ділилася напрацьованим досвідом, слухала про те, що формує галузь, і налагоджувала зв’язки з партнерами та колегами в AI- та tech-спільноті. Від масштабних міжнародних AI-самітів і регіональних мітапів для розробників до виступу на головній сцені однієї з подій DevOpsDays, де представник Agiliway поділився своїм баченням того, як AI змінює підходи до формування команд.

Марк Кьольш, президент з питань Північної Америки та співзасновник компанії, представив практичний фреймворк для вибору між розвитком внутрішньої експертизи та залученням зовнішніх спеціалістів, ураховуючи такі фактори, як швидкість, стратегічна важливість напрямку та ризики плинності кадрів.

Розвиток власних продуктів

Окрім роботи з клієнтами, ми продовжуємо інвестувати у те, що належить виключно нам, – CiviMobile, наш мобільний застосунок для CiviCRM. Як ексклюзивний партнер CiviCRM в Україні та Польщі, розвиток цього продукту залишається для нас пріоритетним напрямком.

Цього року застосунок отримав низку оновлень, зокрема покращене управління контактами, предиктивну аналітику та розумнішу автоматизацію робочих процесів – серед інших покращень, спрямованих на те, щоб зробити платформу кориснішою для неурядових організацій, які керують щоденною роботою в польових умовах.

Також цього року ми запустили Agilicoin – власний токен на блокчейні Solana, який живить справжній внутрішній маркетплейс винагород. Ці токени можна витрачати в корпоративному магазині, передавати колегам або використовувати для донатів.

Agilicoin відображає наш загальний підхід до інженерії: вирішувати складні задачі на рівні архітектури заздалегідь, а не постфактум.

Оптимізація бізнес-процесів

Наш відділ BPO, що працює під брендом VAfromEurope, продовжує розвиватися як сервіс, що допомагає бізнесу спростити щоденні операційні процеси. Поєднуючи автоматизацію та AI-інструменти з практичним аналізом процесів, ми допомагаємо клієнтам скоротити обсяг рутинної ручної роботи.

Наші клієнти дуже різні – від стартапів, які хочуть делегувати адміністративні задачі, до великих компаній, що будують окремі підрозділи підтримки. Окрім стабільної роботи в цих напрямках, команда BPO також долучилася до розмітки даних (data labeling) для вдосконалення AI-рішень, які ми створюємо.

Попереду ще більше можливостей

Одинадцята річниця – це не лише нагода озирнутися назад, а й можливість оцінити, наскільки швидко змінюється технологічний світ.

Ми переконані, що майбутнє належить компаніям, які поєднують сильну інженерію, штучний інтелект і відповідальний підхід до впровадження нових технологій.

Саме цим шляхом рухається Agiliway. Ми продовжуємо інвестувати в розвиток AI-експертизи, зміцнювати міжнародні партнерства, розширювати глобальну присутність і допомагати нашим клієнтам створювати продукти, які залишатимуться актуальними не лише сьогодні, а й завтра.

Дякуємо нашим клієнтам, партнерам і кожному члену команди за довіру, професіоналізм і спільний шлях.

11 років – це важлива дата. Та ми впевнені, що найцікавіші історії Agiliway ще попереду.