Jak nowoczesne narzędzia zmieniają procesy rekrutacyjne

Proces rekrutacji może być niezwykle czasochłonny i wymaga dużej uwagi na szczegóły. Od znalezienia odpowiednich kandydatów i zaplanowania rozmów kwalifikacyjnych po ustalenie, którzy kandydaci najlepiej pasują, jest wiele rzeczy do zarządzania. W takich sytuacjach z pomocą przychodzi technologia, która upraszcza wiele spraw. 

Aby uprościć proces rekrutacji, opracowaliśmy rozwiązanie, które optymalizuje przepływy pracy rekrutacyjnej przy użyciu najnowszych technologii i podejść biznesowych. Ta platforma została zaprojektowana, aby odciążyć część tego obciążenia poprzez automatyzację zadań, takich jak planowanie, rejestrowanie spotkań, a nawet pomoc rekruterom w ocenie kandydatów. Chodzi o oszczędzanie czasu, zmniejszanie obciążenia pracą i pomaganie zespołom w skupieniu się na tym, co naprawdę ważne — znalezieniu odpowiednich osób do pracy.

Dzięki naszemu rozwiązaniu rekruterzy mogą zintegrować swoje kalendarze, a następnie system automatycznie identyfikuje rozmowy kwalifikacyjne, rejestruje spotkania za pomocą dedykowanego bota i analizuje wyniki kandydatów za pomocą sztucznej inteligencji (AI). Takie zaawansowane funkcje pozwalają rekruterom znaleźć najlepsze dopasowanie do swoich zespołów, wspierać współpracę z kolegami i usprawniać podejmowanie decyzji w trakcie całego procesu rekrutacji. 

Przyjrzyjmy się teraz głównym zadaniom, na których musiał się skupić nasz zespół podczas pracy nad projektem. 

Wyzwania w integracji botów

We wcześniejszej wersji platforma rekrutacyjna wykorzystywała boty niezależnie zbudowane dla platform takich jak Teams i Zoom. Utrzymywanie tych botów okazało się kosztowne i skomplikowane, ponieważ każdy bot wymagał znajomości różnych technologii i frameworków. Aby sprostać temu wyzwaniu, zdecydowaliśmy się na integrację usługi zewnętrznej, która oferuje zgodność z różnymi platformami spotkań, w tym Teams, Zoom i Webex. Nasz zespół pomyślnie połączył istniejące funkcjonalności z tą usługą zewnętrzną, umożliwiając botowi nagrywanie spotkań niezależnie od platformy. Ten krok znacznie obniżył koszty programistów i wymagania dotyczące wsparcia przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej wydajności.

Wdrożenie funkcjonalności AI

Kolejnym poważnym wyzwaniem był czasochłonny proces przeglądania nagrań i transkrypcji wywiadów. Ręczna analiza długich wywiadów nie tylko opóźniała podejmowanie decyzji, ale także zwiększała obciążenie rekruterów. Aby rozwiązać ten problem, dodano funkcjonalność opartą na AI, która generuje podsumowania i oceny przy użyciu transkrypcji wywiadów. AI identyfikuje kluczowe mocne i słabe strony kandydatów podczas rozmowy kwalifikacyjnej, ocenia zarówno umiejętności techniczne, jak i interpersonalne oraz decyduje, czy dany kandydat nadaje się na dane stanowisko. Wprowadzenie AI minimalizuje potrzebę przeglądania wszystkich długich nagrań i transkryptów, co skutkuje szybszą i dokładniejszą oceną kandydata, a tym samym zatrudnieniem.

Zalety zastosowanych technologii

Jeśli chodzi o technologie i architekturę użyte w rozwoju platformy, skupilibyśmy się na tych kluczowych, które pozwalają nam dostarczać najlepszy produkt. Należą do nich:

• Architektura mikrousług, która dzieli system na mniejsze, niezależne usługi. Dzięki temu platforma jest bardzo elastyczna i łatwa do skalowania w miarę rozwoju firmy lub dodawania nowych funkcji. Każdy komponent działa niezależnie, więc aktualizacje lub zmiany można wprowadzać bez zakłócania działania całego systemu.
• Golang został wybrany jako język programowania ze względu na jego szybkość i efektywność. Jeśli chodzi o obsługę wielu zadań jednocześnie, jest prosty w użyciu i bardzo wydajny.
• gRPC został wybrany do komunikacji między różnymi częściami platformy. Śledzi on ruch danych, aby umożliwić botowi, AI i innym usługom w rozwiązaniu komunikowanie się ze sobą bez żadnych opóźnień dla użytkownika.
• AWS, usługa hostingowa wybrana dla naszego rozwiązania, pozwala naszemu systemowi być zawsze aktywnym i działać, dane są bezpiecznie przechowywane, a użytkownicy (rekruterzy) mogą uzyskiwać dostęp do funkcji, takich jak nagrania i transkrypcje z dowolnego miejsca. Co więcej, dzięki swojej skalowalności możemy obsłużyć rosnące zapotrzebowanie bez żadnych problemów z wydajnością, zapewniając rekruterom świetne doświadczenie. 

Wniosek

Zatrudnianie odpowiednich osób nie musi być skomplikowanym procesem. Przyjęcie odpowiednich narzędzi pomaga rekruterom spędzać mniej czasu na papierkowej robocie i przetwarzaniu danych, a więcej czasu na skupieniu się na tym, co naprawdę ma znaczenie w ich pracy, czyli na znalezieniu najlepszych kandydatów. Łącząc automatyzację, sztuczną inteligencję i zaawansowaną technologię, nasze rozwiązanie sprawia, że ​​proces rekrutacji jest szybszy, łatwiejszy i skuteczniejszy. Chodzi o to, aby pracować mądrzej, a nie ciężej, i budować w tym procesie silniejsze zespoły.