Забезпечення доступу до медичних послуг для людей з різними видами інвалідності є важливим кроком у створенні кращого суспільства. Саме цю мету переслідував наш клієнт, розпочинаючи свій проєкт для людей із порушенням слуху. Платформа допомагає клінікам і лікарням надавати повний спектр послуг, включаючи направлення до лікарів, обстеження, а також доступ до необхідного обладнання та ліків. 

У цій статті ми розглянемо, як команда Agiliway реалізувала нові функції, щоб допомогти клієнту вийти на міжнародний рівень, а також з якими технічними викликами ми зіткнулися в процесі розробки. 

Які були завдання проєкту? 

Головна ідея рішення – забезпечити людям із вадами слуху зручний доступ до медичних послуг. Користувачі можуть проходити слухові тести, відстежувати свою медичну історію та спілкуватися з лікарями. Однією з ключових функцій є можливість проходження онлайн-тестів на слух, що дозволяє пацієнтам отримувати консультації дистанційно. Це особливо важливо для тих, хто не має можливості відвідувати лікарів особисто. 

Головним завданням команди було розширення та оновлення системи локалізації платформи, яка включає підтримку мов, часових поясів і валют. Також ми впровадили автоматизований переклад через Crowdin. Крім того, команда займалася покращенням інфраструктури проєкту та налаштуванням DevOps-процесів. 

Основні виклики, з якими ми зіткнулися: 

• Складність проєкту. Платформа використовує різні технології, зокрема Laravel, AngularJS, ReactJS і Twig. Через складну структуру, яка включає серверний рендеринг (SSR) та генерацію статичних сторінок (SSG), модернізація платформи стала непростим завданням. 

• Перехід на Crowdin. Раніше переклади виконувалися вручну, що займало багато часу. Ми запропонували автоматизувати цей процес. 

• Проблеми з конфігурацією. Через застарілі компоненти, такі як конфігурації Docker, потрібен був ретельний аналіз і налагодження системи. 

• Інтеграція різних технологій. Оскільки платформа має кілька модулів, нам довелося глибше розбиратися в її структурі, щоб впровадити рішення для ефективного управління перекладами. 

• Покращення інфраструктури. Ми працювали з DevOps-процесами, щоб зробити систему більш стабільною та зручною для розгортання змін. 

Які рішення запропонувала команда розробників? 

Оскільки платформа розширюється, клієнт розуміє важливість локалізації для залучення глобальної аудиторії. Щоб зробити платформу більш доступною, ми додали підтримку кількох мов, часових поясів і валют. 

Основні технічні рішення, які ми впровадили: 

1. Розширення системи локалізації через Crowdin. Це дозволяє динамічно змінювати переклади без потреби перезапускати систему. Також ця інтеграція спрощує додавання нових мов і оновлення вже існуючих перекладів. Автоматизація процесу зменшила витрати часу на 50%. 

2. Використання Git Submodules для управління перекладами. Це дозволяє зберігати всі переклади в окремому репозиторії, який синхронізується з Crowdin. Тепер немає потреби зберігати внутрішні файли перекладів. 

3. Оновлення інфраструктури. Ми вдосконалили серверну частину, щоб підтримувати нову систему перекладу, а також допомогли в DevOps-задачах, що значно спростило розгортання оновлень. 

4. Додана можливість налаштування звітів. Користувачі тепер можуть створювати документи з брендовими елементами клієнта, що робить платформу більш професійною та підвищує довіру користувачів. 

Яку цінність ми принесли клієнту? 

Співпраця Agiliway із клієнтом принесла значні стратегічні переваги. Основні з них: 

• Новий механізм перекладу зробив платформу більш масштабованою, що допомогло клієнту вийти на міжнародний ринок. 

• Покращення інфраструктури та DevOps-процесів дозволило зменшити витрати часу та коштів на управління оновленнями. 

• Можливість персоналізованих звітів посилила ідентичність бренду клієнта та зробила платформу більш зручною для користувачів. 

Усі ці покращення сприяють створенню гнучкої та масштабованої медичної платформи. Чим зручніша вона для користувачів і постачальників медичних послуг, тим успішнішою вона буде. Тому попереду ще багато цікавих оновлень! 

Сучасні рішення для управління корпоративними процесами спрямовані на те, щоб максимально відповідати потребам бізнесу. Однак знайти систему, яка повністю покриє всі аспекти діяльності компанії, майже неможливо. Багато організацій потребують простих і функціональних платформ, що відповідатимуть їхнім унікальним вимогам. Тому іноді набагато ефективніше створити індивідуальне рішення, яке буде повністю адаптоване до потреб бізнесу. 

Наш клієнт, один із найбільших постачальників сонячних панелей та систем безпеки для розумних будинків, шукав рішення для оптимізації внутрішніх процесів. Мали бути враховані збереження всіх корпоративних даних про співробітників, платежі, перевірки тощо, а також управління ролями та відповідними доступами (наприклад, менеджери, рекрутери). 

У цій статті ми розповімо, як команда Agiliway допомогла покращити веб- та iOS-версії системи, щоб зробити внутрішні процеси компанії більш простими, зручними та ефективними. 

Основні завдання, які потрібно було вирішити 

Серед ключових вимог клієнта було підвищення продуктивності системи та розширення функціональності відповідно до його потреб. Одним із перших етапів роботи стало створення тестового середовища, оскільки в наявній системі клієнта його не було. Це було критично важливо, адже всі нові функції потрібно перевіряти перед впровадженням у робоче середовище. 

Також серед завдань були: 

• покращення продуктивності; 

• рефакторинг коду; 

• впровадження CI/CD-процесів; 

• міграція із застарілої системи на нову платформу, яка об’єднує всіх партнерів. 

Реалізовані рішення 

Після завершення міграції на систему, розроблену командою Agiliway, клієнт отримав такі переваги: 

Єдина платформа для всіх партнерів 

Оновлене рішення стало централізованою платформою для всіх партнерів клієнта. Вона дозволяє виконувати всі операції  в одному місці – від виставлення рахунків до підписання контрактів. Це значно спрощує робочі процеси та усуває необхідність користуватися кількома системами. 

Крім того, партнери можуть отримувати доступ до платформи зі своїх мобільних пристроїв або планшетів, що дає змогу ефективно керувати завданнями навіть віддалено. 

Автоматизоване управління даними 

Система автоматично обробляє введені дані та передає їх на сервер. Вона також синхронізується з ERP-системою клієнта (Salesforce), що забезпечує актуальність усіх даних про бізнес-проєкти. 

Доступ до інформації налаштовується відповідно до ролей користувачів, щоб кожен мав доступ лише до необхідних йому даних. 

Моніторинг і управління проблемами 

Система відстежує та фіксує будь-які проблеми, пов’язані з діяльністю партнерів, зокрема затримки платежів. Це дозволяє оперативно реагувати на можливі труднощі та підтримувати стабільну роботу партнерської мережі. 

Підписання документів і віддалена співпраця 

Одна з важливих функцій отриманого рішення – можливість підписувати документи віддалено. Екран клієнта дублюється, що дозволяє партнеру бачити процес підписання в реальному часі. Після збереження документа всі зміни миттєво відображаються у партнера. 

Також партнери можуть вводити дані безпосередньо в систему, а клієнт може перевіряти та підтверджувати їх, наприклад, у телефонному режимі, що знижує кількість помилок. 

Швидке підключення нових користувачів 

 Нові користувачі отримують запрошення через просте посилання. Система автоматично розпізнає їх і створює профіль, попередньо заповнюючи основні дані. Завдяки цьому процес підключення займає мінімум часу, і нові партнери можуть швидко почати працювати з платформою. 

Висновки 

Усі зміни, впроваджені в платформі клієнта, значно підвищили рівень автоматизації, що усунуло необхідність у ручній перевірці даних. Інтеграція різних сервісів дозволила заощадити час і ресурси, що дозволило компанії більше зосередитися на розвитку бізнесу. 

Завдяки вдосконаленому інтерфейсу та налаштуванням користувачам більше не потрібно звертатися до технічної підтримки щоразу, коли виникають питання. 

Окрім цього, система отримала більше активних користувачів, що підтвердило ефективність оновлень. Наразі мобільний додаток для iOS має понад 1 000 активних користувачів. 

Зі зростанням використання хмарних рішень для підвищення ефективності бізнесу, хмарна безпека стала ключовим елементом IT-стратегії будь-якої компаній. Оскільки кібератаки та витоки даних стають дедалі складнішими, компаніям необхідно приділяти пріоритетну увагу безпеці конфіденційних даних, що зберігаються та обробляються у хмарі.

Незалежно від того, чи співпрацює ваша компанія з аутсорсинговим провайдером, чи використовує кастомне програмне забезпечення, надійність хмарного середовища є критично важливим для захисту активів та підтримки довіри клієнтів. Давайте розглянемо найкращі практики захисту конфіденційних даних у хмарі та пояснимо, чому хмарна безпека важлива.

Чому хмарна безпека важлива?

Компанії дедалі активніше переходять на хмарні сервіси для масштабування, економії коштів та гнучкості. Проте цей перехід супроводжується унікальними викликами для безпеки:

• Витоки даних у хмарі. Через великий обсяг конфіденційної інформації хмара стає мішенню для хакерів.
• Регуляторні ризики. Такі галузі як фінанси та охорона здоров’я мають суворі вимоги щодо безпеки і їх порушення можуть призвести до штрафів.
• Внутрішні загрози. Ненавмисні або зловмисні дії співробітників можуть поставити під загрозу хмарні системи.
• Динамічний ландшафт загроз. Кіберзлочинність постійно розвивається, використовуючи нові методи для пошуку вразливих місць хмарних сервісів.

Щоб мінімізувати ці ризики, компанії повинні інвестувати в ефективні стратегії хмарної безпеки, що включають сучасні технологічні рішення, адаптовані до їхніх потреб.

Найкращі практики захисту конфіденційних даних у хмарі

Хмара має значні переваги, але і свої вразливості, які потребують проактивного підходу. Щоб захистити інформацію від внутрішніх загроз і кібератак, компанії повинні впроваджувати перевірені стратегії безпеки.

• Використовуйте багатофакторну автентифікацію (MFA)
  MFA вимагає підтвердження особи через кілька каналів, що значно знижує ймовірність несанкціонованого доступу.
• Шифруйте дані
  Шифрування даних у процесі передачі та зберігання гарантує, що вони залишатимуться недоступними для зловмисників навіть у разі витоку.
• Співпрацюйте з надійними хмарними провайдерами
  Обирайте провайдерів, які забезпечують високий рівень безпеки, включаючи надійні міжмережеві екрани, системи виявлення вторгнень та регулярні аудити.
• Використовуйте кастомне програмне забезпечення
  Індивідуальні рішення дають більше контролю та гнучкості, ніж готові продукти, що дозволяє враховувати унікальні вимоги вашої компанії щодо хмарної безпеки.
• Запровадьте архітектуру Zero Trust
  Ця модель передбачає жорсткий контроль доступу та постійну перевірку, оскільки за замовчуванням ніхто не вважається надійним.
• Оновлюйте та виправляйте системи
  Застаріле програмне забезпечення містить вразливості, які можуть бути використані хакерами. Регулярне оновлення та виправлення критично важливе для безпеки.
• Навчайте співробітників
  Людський фактор є одним із ключових джерел витоків даних. Навчання персоналу щодо найкращих практик хмарної безпеки, включаючи виявлення фішингових атак, допоможе зменшити ризики.
• Моніторинг та аудит активності
  Безперервний моніторинг допомагає виявляти підозрілу активність у режимі реального часу, а регулярні аудити гарантують відповідність стандартам та виявлення потенційних вразливостей.

Як аутсорсингові компанії сприяють хмарній безпеці

Співпраця з досвідченим аутсорсинговим партнером може суттєво зміцнити хмарну безпеку вашої організації. Такі компанії мають експертизу у розробці, впровадженні та підтримці програмних рішень, що відповідають вашим бізнес-цілям і регуляторним вимогам.

Аутсорсингові партнери можуть запропонувати масштабовані та економічно ефективні рішення, зокрема розробку кастомного ПЗ для безпечної обробки даних або адміністрування безперервних операцій з кібербезпеки.

Висновок

Хмарна безпека є критично важливою в умовах зростаючої залежності компаній від хмарних технологій. Організації можуть захистити свої конфіденційні дані, впроваджуючи суворі заходи безпеки, використовуючи кастомну розробку програмного забезпечення та співпрацюючи з надійними аутсорсинговими провайдерами, водночас отримуючи переваги хмарних технологій.

Інвестиції у відповідні програмні рішення та проактивні заходи безпеки допоможуть вашій компанії уникнути потенційних загроз і зміцнити довіру клієнтів, забезпечуючи стабільний розвиток у цифрову епоху.

Приділіть увагу хмарній безпеці вже сьогодні, щоб захистити свій бізнес і клієнтів у майбутньому!

Сьогодні неможливо здобути визнання та розширити клієнтську базу без ретельно продуманої онлайн-стратегії. Бренди по всьому світу використовують сучасні технології для оптимізації внутрішніх процесів, покращення комунікації з аудиторією та підвищення ефективності бізнесу. 

У цій статті ми ділимося нашим досвідом у вдосконаленні TYPO3-системи для клієнта та вирішенні різноманітних викликів, що виникли під час реалізації проєкту. 

Рішення для виробника продуктів харчування та напоїв 

Команда Agiliway співпрацювала з дочірньою компанією одного з провідних світових виробників дитячого харчування, яка прагнула модернізувати свою технологічну інфраструктуру. 

Через складність поставлених завдань клієнту була потрібна команда з глибокою експертизою у TYPO3, і саме тому він звернувся до Agiliway. 

Основні завдання, які були передані команді, включали: 

1. Оновлення TYPO3 – необхідність оновити систему до останньої версії для використання нових можливостей і покращення продуктивності. 

2. Інтеграція з Bitrix24 – впровадження CRM-системи для оптимізації внутрішніх процесів і покращення співпраці між командами. 

3. Розділ тестування продукції – створення окремої секції для презентації новинок і бестселерів, що дозволить підвищити залученість споживачів. 

Реалізовані рішення 

Команда Agiliway комплексно підійшла до кожного завдання та реалізувала наступні рішення: 

• Оновлення TYPO3. Фахівці успішно оновили систему до нової версії, що забезпечило покращену продуктивність, швидше завантаження сторінок, зручніший користувацький досвід і вищий рівень безпеки. Також спростився процес технічної підтримки. 

• Інтеграція з Bitrix24. Впровадження CRM-системи дозволило покращити комунікацію між відділами, оптимізувати управління завданнями та документообіг. В результаті робочі процеси стали більш ефективними та структурованими. 

• Створення лендінгів. Було розроблено кілька цільових сторінок, які синхронізуються з маркетинговими кампаніями та запуском нових продуктів. Регулярне оновлення контенту забезпечує високий рівень взаємодії з користувачами та зростання конверсій. 

Користь для клієнта 

Успішна реалізація проєкту принесла клієнту ряд переваг: 

• Підвищення продуктивності системи сприяло ефективнішій роботі різних підрозділів компанії. 

• Інтеграція з Bitrix24 покращила комунікацію та управління бізнес-процесами. 

• Додавання розділу тестування продукції та створення лендінгів допомогло залучити більше клієнтів та підвищити впізнаваність бренду. 

Оскільки проєкт є довготривалим, команда Agiliway продовжує розробку нових функцій і вдосконалення системи відповідно до потреб клієнта. 

Вплив цифрових рішень на харчову промисловість 

Впровадження сучасних технологій позитивно впливає не лише на окремі бізнеси, а й на всю харчову індустрію. Завдяки цифровій трансформації компанії можуть зайняти лідируючі позиції на ринку, що постійно розвивається. 

Ті, хто впроваджує інновації у свою діяльність, отримують конкурентні переваги, швидше адаптуються до змін у споживчому попиті та випереджають конкурентів. 

Також сучасні технологічні рішення дозволяють виробникам продуктів харчування впроваджувати стандарти безпеки та простежуваності продукції, що є критично важливим у сфері дитячого харчування, де довіра споживачів має ключове значення. 

Крім того, цифровізація сприяє оптимізації виробничих процесів, зменшенню відходів і мінімізації негативного впливу на довкілля. Використання технологій і аналіз даних допомагають компаніям підвищувати ефективність та раціональніше використовувати ресурси. 

Підсумок 

Взаємодія між клієнтом та командою розробників дозволила створити ефективну технологічну екосистему, що принесла значні переваги для бізнесу та індустрії загалом. Впроваджені рішення посилили позиції бренду на глобальному ринку дитячого харчування та сприяли подальшому розвитку галузі. 

Процес цифрової трансформації триває, і в рамках подальших обговорень заплановані нові покращення для досягнення ще вищого рівня ефективності та конкурентоспроможності.